Com trajetória de sucesso, agência Start prepara novidades para o próximo ano

Fundada em 2014, sócios preparam imersões coletivas, cursos e workshops inéditos

 Por Pollyanna Martins

Muito além de uma agência de publicidade, a Start é um conjunto de fatores e ideias que a torna única. Há quase dez anos no mercado, a empresa nasceu da junção da jornalista Kiara Lacerda e do publicitário Gustavo Freitas, em 2014. Na época, a jornalista concluía seu MBA em marketing digital e prestava serviços para a empresa Siri, em Divinópolis. 

Kiara relembra que a agência nasceu do seu desejo de criar conteúdo. Foi então que ela e Gustavo se juntaram e iniciaram o caminho que seria marcado por muito sucesso. 

— A Start nasceu de um case de MBA. A partir daí, o Gustavo e eu começamos a trabalhar, a fazer algumas coisas juntos. Foi então que surgiu esse primeiro momento, em 2014. O processo de crescimento da agência foi gradativo. Nós começamos em uma sala pequena, na rua Sergipe, depois mudamos para outra sede, que já conversava melhor com o público que queríamos atingir, mas nosso desejo sempre foi grande, desde o início — conta a jornalista. 

Desafios

Sem medo dos obstáculos que viriam pela frente, a dupla mirou e acertou no sucesso. Quatro anos depois de darem o “Start”, Kiara e Gustavo compraram a sede própria da empresa, que foi planejada nos mínimos detalhes para atender clientes e colaboradores. Atualmente, a Start é uma das empresas que mais cresce na cidade. E o que a torna única é a sua forma de atender e lidar com os seus clientes. Esqueça branding, campanha de fotos, posts e performance. Kiara reforça que a Start vende experiência, conceito, conteúdo de valor e resultados. 

Ainda de acordo com a jornalista, o objetivo da empresa é trazer uma experiência única para cada cliente e esse processo começa na experiência interna, com os colaboradores da agência. 

— Nós começamos a experiência com os nossos colaboradores, que trabalham em um ambiente legal. Eles têm experiências diárias de degustar os nossos clientes, de experimentar os nossos clientes, de ter essa troca. Nós fazemos eventos internos para a equipe porque acreditamos muito que o processo de crescimento está ligado às pessoas, ao capital intelectual. O nosso objetivo é crescer, performar, alavancar, transformar a vida dos clientes, das marcas, com a reputação on-line. Os nossos clientes sempre podem esperar transformação — ressalta. 

A agência cresceu e hoje tem mais dois sócios. Além de Kiara e Gustavo, Pedro Magalhães e Marina Alves entraram para o time e somaram no caminho do sucesso que a empresa trilha desde o início. Atualmente com mais de 30 funcionários, a Start tem um modelo único de atender os seus clientes. 

— Quando nós damos “o Start”, nós trazemos uma bagagem não só de um profissional de marketing. Quando o cliente contrata a Start, ele tem fotógrafo, produtor de moda, redator e diretor, que cuida dessa conta. São pelo menos dez pessoas diretamente envolvidas na conta. É uma equipe de marketing, é um time que se envolve e que vai facilitar muito a vida do cliente, com a experiência digital, o resultado, esse fortalecimento — detalha. 

Para 2023

Mesmo sendo uma das maiores empresas do ramo, o time Start não para. Os planos para 2023 estão a todo vapor e, entre as novidades para o próximo ano, estão workshops, cursos e intercâmbios. A empresária contou com exclusividade ao Agora os planos para 2023. 

— Nós teremos, a partir do próximo ano, algumas consultorias novas e produtos inéditos. Estamos dispostos a fazer algumas imersões que não fazíamos antes. O cliente não vai precisar fazer um contrato longo para ter um serviço da Start, ele vai poder participar de uma imersão e conseguir ter uma experiência para aplicar aquilo no seu negócio. Nós vamos propiciar para o cliente imersões coletivas, cursos, workshops dos quais eles participarão e, depois, poderão aplicar as didáticas em seus negócios — concluiu.

 

 

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